【新闻】事故民警于洋对辖区了如指掌主动为当事人着想
天津北方网讯:红桥支队丁字沽大队事故民警于洋,六年来认真处置每一个事故现场,尽力保障当事人权益,为交通畅行做好保障。
对于事故民警来说,快速准确到达现场是必备技能。于洋来自哈尔滨,他把在津的很多时间都用在了熟悉辖区路况上。“面对辖区十几条主干道和一百余条支岔路,我没少耽误时间。后来,我休息的时候就骑车在辖区里转,老同志们出警我也经常跟着,转得多了,路况自然就熟悉了。”于洋告诉记者。管辖片区内新增了哪些道路,加油站、超市、餐饮场所等大的地标分别在哪里,他也都会认真记录下来。如今,只要报警人说出几个事故地点附近的标志物,于洋就会精准定位出具体事发位置,奔赴现场。
在事故民警的具体工作中,“视频”成为重要的取证工具,于洋就把看视频发展成了自己的特长,不断提高迅速取证的能力,解决事故难题。以前很难取证的电动车、自行车事故,破案率得到了大大提高。事故民警看视频,有时候要对一起事故各个角度的视频录像反复观看,再通过多方比对、依据视频监控还原事发现场,最终确定违法嫌疑人。这个过程需要非常专注认真。于洋曾经为了一起事故,一帧一帧看完了整整48个小时的视频。
一旦发生交通事故,当事人心里都很着急。在具体的事故处理中,于洋总是从细节入手,尽量多为当事人着想,减轻他们的心理压力。在他看来,事故民警一定要会“减压”能“灭火”。
于洋的办公桌上有一本台历,这本台历主要用来跟当事人交代他的去向。因为民警处理事故是一人负责制,有时候当事人来了,负责的民警出警了,当事人难免着急。于洋总是会在台历上写明自己是否当班,稳定当事人情绪。
在一些事故现场,当事双方可能会僵持不下各持己见,于洋总是会进行合理处置。日前,在一起电动车、自行车事故中,骑自行车的大爷表示把坏掉的车修了就行,对方却坚持只给钱,不能陪着去修车,最后于洋带着大爷去把车修好了。有时当事双方就“看病谁先掏钱”不能达成一致,为了让伤者尽早得到治疗,于洋还曾经自掏腰包给伤者垫钱看病。对此,于洋表示:“勘查现场、确定责任、缓和双方情绪,这都是事故民警的职责所在。为了更好地进行后续处理,保证当事人利益,我多干一些、多付出一些没有问题。”
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